Перейти к содержимому


Фотография

Ошибки из ФНС при передаче чеков платежного агента


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3

#1 shali

shali

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 06 May 2022 - 11:16

Добрый день! Организация является платежным агентом. С 18.03.2022 при отправке чеков в ФНС стали приходить ошибки вида: code":420,"tag":"items.providerData","message":"Отсутствует обязательный тег". При этом до 18.03.2022 при отправке аналогичных чеков таких ошибок не было. От оператора ответ пока не получили. Подскажите, пожалуйста, что-то изменилось в логике проверок с 18.03.2022?



#2 Мухомор

Мухомор

    Advanced Member

  • Редакторы сайтов УФНС России
  • PipPipPip
  • 72 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Пермь

Отправлено 13 May 2022 - 10:03

Добрый день! Организация является платежным агентом. С 18.03.2022 при отправке чеков в ФНС стали приходить ошибки вида: code":420,"tag":"items.providerData","message":"Отсутствует обязательный тег". При этом до 18.03.2022 при отправке аналогичных чеков таких ошибок не было. От оператора ответ пока не получили. Подскажите, пожалуйста, что-то изменилось в логике проверок с 18.03.2022?

Добрый день! В настоящее время участились случаи DDoS-атак на технические сервера операторов фискальных данных с использованием IP-адресов ККТ, ошибки могут быть связаны с ними, также возможен вариант с изменением формата данных передаваемых оператору, для того чтобы понимать в чем причина необходима дополнительная информация которую вы можете направить ИФНС (УФНС) по средствам личного кабинета налогоплательщика для разрешения ситуации



#3 shali

shali

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 13 May 2022 - 11:10

Спасибо, но вопрос был о том, менялось ли что-либо на стороне ФНС в части логики проверок? Потому что часть чеков с данной ККТ ФНС благополучно принимает.



#4 Мухомор

Мухомор

    Advanced Member

  • Редакторы сайтов УФНС России
  • PipPipPip
  • 72 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Пермь

Отправлено 16 May 2022 - 08:04

Спасибо, но вопрос был о том, менялось ли что-либо на стороне ФНС в части логики проверок? Потому что часть чеков с данной ККТ ФНС благополучно принимает.До

Добрый день! Со стороны ФНС ничего не менялось. Рекомендую через ЛК направить в ИФНС запрос с приложением документов по этой проблеме.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных