Сообщений в теме: 129

[Tatiana Malakhova]

Добрый день! 05.02.18 мной была подана корректирующая 3 НДФЛ, в личном кабинете стоит уведомление о приеме. Но в разделе декларации 3 НДФЛ данных нет никаких. По идее 05.05.18 камеральная проверка должна закончиться, как я об этом узнаю? Спасибо!

Добрый день. Квитанция о приеме есть?

[Дарья Прокопова]

Добрый день! 05.02.18 мной была подана корректирующая 3 НДФЛ, в личном кабинете стоит уведомление о приеме. Но в разделе декларации 3 НДФЛ данных нет никаких. По идее 05.05.18 камеральная проверка должна закончиться, как я об этом узнаю? Спасибо!

Добрый день. Квитанция о приеме есть?

Да, есть. А также есть официальный ответ на обращение о дате окончания камеральной проверки. Но, даты прошли,а информации по-прежнему никакой...

[Tatiana Malakhova]

 

 

Добрый день! 05.02.18 мной была подана корректирующая 3 НДФЛ, в личном кабинете стоит уведомление о приеме. Но в разделе декларации 3 НДФЛ данных нет никаких. По идее 05.05.18 камеральная проверка должна закончиться, как я об этом узнаю? Спасибо!

Добрый день. Квитанция о приеме есть?

Да, есть. А также есть официальный ответ на обращение о дате окончания камеральной проверки. Но, даты прошли,а информации по-прежнему никакой...

 

Позвоните, пожалуйста,  8 (863) 249-86-14.

[Лариса Г]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как внести объекты налогообложения в личный кабинет? Личный кабинет есть уже 8 месяцев, но отсутствуют данные по объектам налогообложения и оплата не возможна. Писала письма в личном кабинете (обращение в свободной форме) с просьбой внести данные, которые уже давно зарегистрированы в налоговой, но ответ пришёл никакой, ни о чём. Как быть?

[Tatiana Malakhova]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как внести объекты налогообложения в личный кабинет? Личный кабинет есть уже 8 месяцев, но отсутствуют данные по объектам налогообложения и оплата не возможна. Писала письма в личном кабинете (обращение в свободной форме) с просьбой внести данные, которые уже давно зарегистрированы в налоговой, но ответ пришёл никакой, ни о чём. Как быть?

Доброе утро.

В разделе "Объекты налогообложения" можно Уточнить информацию об объектах налогообложения в правом углу ссылка.

[kuzovlev]

Уважаемые господа из ФНС!

Верните старый личный кабинет для физических лиц!!!

Хотите адаптивный дизайн для мобильных устройств? - ну так просто сделайте копию старого кабинета в новом дизайне. Старый кабинет гораздо лучше структурно организован и имеет логичную навигацию. В новом кабинете абсолютно невозможно сориентироваться. Так, например, абсолютно не нужен раздел "жизненные ситуации" (его функционал разбросать по более подходящим разделам, а всю работу по 3 НДФЛ однозначно вынести в главное меню). Вернуть раздел "электронный документооборот" просто необходимо! В целом ваш новый личный кабинет - это не работоспособный продукт!

 

Давайте посмотрим по пунктам, что необходимо налогоплательщику - физическому лицу:

1) Список имущества - есть в "Моё имущество".

2) Информация о размере и типе начислений - отсутствует, хотя раздел "Мои налоги" имеется и в нём было бы логично такую информацию разместить.

3) Информация об оплате начислений, а также сервис для онлайн оплаты - отсутствует в новом личном кабинете

4) Информация о переплате, задолженности по налогам, перерасчете - отсутствует в новом личном кабинете.

5) Информация о требованиях по уплате от налогового органа и судебных актах о взыскании - отсутствует в новом личном кабинете.

6) Подать 3 НДФЛ вроде можно, однако информация о ранее поданных декларациях, прохождении проверки - отсутствует в новом личном кабинете.

7) Сведения об электронном документообороте (что было весьма удобно) - отсутствует в новом личном кабинете.

8) Сведения об уплате НДФЛ (справки 2 НДФЛ)  - вроде есть.

9) Сведения о пенсионных отчислениях и страховых взносах - отсутствует в новом личном кабинете.

 

Ну и кому такое надо?

[Tatiana Malakhova]

Уважаемые господа из ФНС!

Верните старый личный кабинет для физических лиц!!!

Хотите адаптивный дизайн для мобильных устройств? - ну так просто сделайте копию старого кабинета в новом дизайне. Старый кабинет гораздо лучше структурно организован и имеет логичную навигацию. В новом кабинете абсолютно невозможно сориентироваться. Так, например, абсолютно не нужен раздел "жизненные ситуации" (его функционал разбросать по более подходящим разделам, а всю работу по 3 НДФЛ однозначно вынести в главное меню). Вернуть раздел "электронный документооборот" просто необходимо! В целом ваш новый личный кабинет - это не работоспособный продукт!

 

Давайте посмотрим по пунктам, что необходимо налогоплательщику - физическому лицу:

1) Список имущества - есть в "Моё имущество".

2) Информация о размере и типе начислений - отсутствует, хотя раздел "Мои налоги" имеется и в нём было бы логично такую информацию разместить.

3) Информация об оплате начислений, а также сервис для онлайн оплаты - отсутствует в новом личном кабинете

4) Информация о переплате, задолженности по налогам, перерасчете - отсутствует в новом личном кабинете.

5) Информация о требованиях по уплате от налогового органа и судебных актах о взыскании - отсутствует в новом личном кабинете.

6) Подать 3 НДФЛ вроде можно, однако информация о ранее поданных декларациях, прохождении проверки - отсутствует в новом личном кабинете.

7) Сведения об электронном документообороте (что было весьма удобно) - отсутствует в новом личном кабинете.

8) Сведения об уплате НДФЛ (справки 2 НДФЛ)  - вроде есть.

9) Сведения о пенсионных отчислениях и страховых взносах - отсутствует в новом личном кабинете.

 

Ну и кому такое надо?

Добрый день. Новая версия Личного кабинета сделана для удобства пользователей. Позвоните по телефону 8(863) 249-86-14 я помогу Вам сориентироваться в новом Личном кабинет.

[javkv]

Добрый день, в моем личном кабинете (и стар, и нов версия) в этом году не отображены начисленные налоги. В налоговой видят начисления (в августе сформированы). Вчера написала вопрос в группу поддержки на сайте, но пока молчание (и я не вижу списка обращений "исх/вх", может оно и не отправилось). Как мне срочно "починиться"?

[Tatiana Malakhova]

Добрый день, в моем личном кабинете (и стар, и нов версия) в этом году не отображены начисленные налоги. В налоговой видят начисления (в августе сформированы). Вчера написала вопрос в группу поддержки на сайте, но пока молчание (и я не вижу списка обращений "исх/вх", может оно и не отправилось). Как мне срочно "починиться"?

Доброе утро.

Если вы обращались в техподдержку эти обращения регистрируются и вам приходит на указанную вами электронную почту информация о получении вашего обращения. Но это не обращения из Личного кабинета и поэтому вы его не видите в своем Личном кабинете.

Позвоните пожалуйста мне по номеру (863) 249-86-14 мы с вами посмотрим ваш личный кабинет

[lesha34]

Здравствуйте. В этом году мне перестали приходить на электронную почту уведомление об изменениях в личном кабинете (формирование налогового уведомления, сообщение о поступлении платежа и т.д.). В предыдущие годы все работало. Как можно их снова подключить?

[Tatiana Malakhova]

Здравствуйте. В этом году мне перестали приходить на электронную почту уведомление об изменениях в личном кабинете (формирование налогового уведомления, сообщение о поступлении платежа и т.д.). В предыдущие годы все работало. Как можно их снова подключить?

Добрый день. В профиле пользователя, в разделе "Контактная информация" выберите "Получать по электронной почте уведомления о событиях в Личном кабинете"

[kuzovlev]

 

Уважаемые господа из ФНС!

Верните старый личный кабинет для физических лиц!!!

Хотите адаптивный дизайн для мобильных устройств? - ну так просто сделайте копию старого кабинета в новом дизайне. Старый кабинет гораздо лучше структурно организован и имеет логичную навигацию. В новом кабинете абсолютно невозможно сориентироваться. Так, например, абсолютно не нужен раздел "жизненные ситуации" (его функционал разбросать по более подходящим разделам, а всю работу по 3 НДФЛ однозначно вынести в главное меню). Вернуть раздел "электронный документооборот" просто необходимо! В целом ваш новый личный кабинет - это не работоспособный продукт!

 

Давайте посмотрим по пунктам, что необходимо налогоплательщику - физическому лицу:

1) Список имущества - есть в "Моё имущество".

2) Информация о размере и типе начислений - отсутствует, хотя раздел "Мои налоги" имеется и в нём было бы логично такую информацию разместить.

3) Информация об оплате начислений, а также сервис для онлайн оплаты - отсутствует в новом личном кабинете

4) Информация о переплате, задолженности по налогам, перерасчете - отсутствует в новом личном кабинете.

5) Информация о требованиях по уплате от налогового органа и судебных актах о взыскании - отсутствует в новом личном кабинете.

6) Подать 3 НДФЛ вроде можно, однако информация о ранее поданных декларациях, прохождении проверки - отсутствует в новом личном кабинете.

7) Сведения об электронном документообороте (что было весьма удобно) - отсутствует в новом личном кабинете.

8) Сведения об уплате НДФЛ (справки 2 НДФЛ)  - вроде есть.

9) Сведения о пенсионных отчислениях и страховых взносах - отсутствует в новом личном кабинете.

 

Ну и кому такое надо?

Добрый день. Новая версия Личного кабинета сделана для удобства пользователей. Позвоните по телефону 8(863) 249-86-14 я помогу Вам сориентироваться в новом Личном кабинет.

 

Уважаемая Татьяна!

К сожалению я могу лишь только констатировать тот факт, что Ваш ответ является крайней формой издевательства над здравым смыслом и гражданами России (налогоплательщиками), в том числе надо мной лично. Я вам аргументированно написал (перечислил) неудобства нового личного кабинета по сравнению со старым.
Теперь позвольте перейти к конкретике. Посмотрите картинку.

Как я должен к этому относится? Почему отсутствует информация о ходе (результатах) проверки 3-НДФЛ?

[Денис1988]

Добрый вечер!

Хотел отправить через личный кабинет Заявление о подтверждении права на получение имущественных налоговых вычетов. Не могу прикрепить файлы: выходит красная надпись [object Object]. Файлы - цветные изображения в формате pdf и jpg размером от 0,8 до 7 мб. В чем может быть проблема?

[Tatiana Malakhova]

 

 

Уважаемые господа из ФНС!

Верните старый личный кабинет для физических лиц!!!

Хотите адаптивный дизайн для мобильных устройств? - ну так просто сделайте копию старого кабинета в новом дизайне. Старый кабинет гораздо лучше структурно организован и имеет логичную навигацию. В новом кабинете абсолютно невозможно сориентироваться. Так, например, абсолютно не нужен раздел "жизненные ситуации" (его функционал разбросать по более подходящим разделам, а всю работу по 3 НДФЛ однозначно вынести в главное меню). Вернуть раздел "электронный документооборот" просто необходимо! В целом ваш новый личный кабинет - это не работоспособный продукт!

 

Давайте посмотрим по пунктам, что необходимо налогоплательщику - физическому лицу:

1) Список имущества - есть в "Моё имущество".

2) Информация о размере и типе начислений - отсутствует, хотя раздел "Мои налоги" имеется и в нём было бы логично такую информацию разместить.

3) Информация об оплате начислений, а также сервис для онлайн оплаты - отсутствует в новом личном кабинете

4) Информация о переплате, задолженности по налогам, перерасчете - отсутствует в новом личном кабинете.

5) Информация о требованиях по уплате от налогового органа и судебных актах о взыскании - отсутствует в новом личном кабинете.

6) Подать 3 НДФЛ вроде можно, однако информация о ранее поданных декларациях, прохождении проверки - отсутствует в новом личном кабинете.

7) Сведения об электронном документообороте (что было весьма удобно) - отсутствует в новом личном кабинете.

8) Сведения об уплате НДФЛ (справки 2 НДФЛ)  - вроде есть.

9) Сведения о пенсионных отчислениях и страховых взносах - отсутствует в новом личном кабинете.

 

Ну и кому такое надо?

Добрый день. Новая версия Личного кабинета сделана для удобства пользователей. Позвоните по телефону 8(863) 249-86-14 я помогу Вам сориентироваться в новом Личном кабинет.

 

Уважаемая Татьяна!

К сожалению я могу лишь только констатировать тот факт, что Ваш ответ является крайней формой издевательства над здравым смыслом и гражданами России (налогоплательщиками), в том числе надо мной лично. Я вам аргументированно написал (перечислил) неудобства нового личного кабинета по сравнению со старым.
Теперь позвольте перейти к конкретике. Посмотрите картинку.

Как я должен к этому относится? Почему отсутствует информация о ходе (результатах) проверки 3-НДФЛ?

 

 

 

 

Уважаемые господа из ФНС!

Верните старый личный кабинет для физических лиц!!!

Хотите адаптивный дизайн для мобильных устройств? - ну так просто сделайте копию старого кабинета в новом дизайне. Старый кабинет гораздо лучше структурно организован и имеет логичную навигацию. В новом кабинете абсолютно невозможно сориентироваться. Так, например, абсолютно не нужен раздел "жизненные ситуации" (его функционал разбросать по более подходящим разделам, а всю работу по 3 НДФЛ однозначно вынести в главное меню). Вернуть раздел "электронный документооборот" просто необходимо! В целом ваш новый личный кабинет - это не работоспособный продукт!

 

Давайте посмотрим по пунктам, что необходимо налогоплательщику - физическому лицу:

1) Список имущества - есть в "Моё имущество".

2) Информация о размере и типе начислений - отсутствует, хотя раздел "Мои налоги" имеется и в нём было бы логично такую информацию разместить.

3) Информация об оплате начислений, а также сервис для онлайн оплаты - отсутствует в новом личном кабинете

4) Информация о переплате, задолженности по налогам, перерасчете - отсутствует в новом личном кабинете.

5) Информация о требованиях по уплате от налогового органа и судебных актах о взыскании - отсутствует в новом личном кабинете.

6) Подать 3 НДФЛ вроде можно, однако информация о ранее поданных декларациях, прохождении проверки - отсутствует в новом личном кабинете.

7) Сведения об электронном документообороте (что было весьма удобно) - отсутствует в новом личном кабинете.

8) Сведения об уплате НДФЛ (справки 2 НДФЛ)  - вроде есть.

9) Сведения о пенсионных отчислениях и страховых взносах - отсутствует в новом личном кабинете.

 

Ну и кому такое надо?

Добрый день. Новая версия Личного кабинета сделана для удобства пользователей. Позвоните по телефону 8(863) 249-86-14 я помогу Вам сориентироваться в новом Личном кабинет.

 

Уважаемая Татьяна!

К сожалению я могу лишь только констатировать тот факт, что Ваш ответ является крайней формой издевательства над здравым смыслом и гражданами России (налогоплательщиками), в том числе надо мной лично. Я вам аргументированно написал (перечислил) неудобства нового личного кабинета по сравнению со старым.
Теперь позвольте перейти к конкретике. Посмотрите картинку.

Как я должен к этому относится? Почему отсутствует информация о ходе (результатах) проверки 3-НДФЛ?

 

 

Добрый день.

Обратитесь, пожалуйста, в свою налоговую, в которую отчитывались.

[kuzovlev]

 

 

 

Уважаемые господа из ФНС!
Верните старый личный кабинет для физических лиц!!!
Хотите адаптивный дизайн для мобильных устройств? - ну так просто сделайте копию старого кабинета в новом дизайне. Старый кабинет гораздо лучше структурно организован и имеет логичную навигацию. В новом кабинете абсолютно невозможно сориентироваться. Так, например, абсолютно не нужен раздел "жизненные ситуации" (его функционал разбросать по более подходящим разделам, а всю работу по 3 НДФЛ однозначно вынести в главное меню). Вернуть раздел "электронный документооборот" просто необходимо! В целом ваш новый личный кабинет - это не работоспособный продукт!
 
Давайте посмотрим по пунктам, что необходимо налогоплательщику - физическому лицу:
1) Список имущества - есть в "Моё имущество".
2) Информация о размере и типе начислений - отсутствует, хотя раздел "Мои налоги" имеется и в нём было бы логично такую информацию разместить.
3) Информация об оплате начислений, а также сервис для онлайн оплаты - отсутствует в новом личном кабинете
4) Информация о переплате, задолженности по налогам, перерасчете - отсутствует в новом личном кабинете.
5) Информация о требованиях по уплате от налогового органа и судебных актах о взыскании - отсутствует в новом личном кабинете.
6) Подать 3 НДФЛ вроде можно, однако информация о ранее поданных декларациях, прохождении проверки - отсутствует в новом личном кабинете.
7) Сведения об электронном документообороте (что было весьма удобно) - отсутствует в новом личном кабинете.
8) Сведения об уплате НДФЛ (справки 2 НДФЛ)  - вроде есть.
9) Сведения о пенсионных отчислениях и страховых взносах - отсутствует в новом личном кабинете.
 
Ну и кому такое надо?

Добрый день. Новая версия Личного кабинета сделана для удобства пользователей. Позвоните по телефону 8(863) 249-86-14 я помогу Вам сориентироваться в новом Личном кабинет.

 

Уважаемая Татьяна!
К сожалению я могу лишь только констатировать тот факт, что Ваш ответ является крайней формой издевательства над здравым смыслом и гражданами России (налогоплательщиками), в том числе надо мной лично. Я вам аргументированно написал (перечислил) неудобства нового личного кабинета по сравнению со старым.
Теперь позвольте перейти к конкретике. Посмотрите картинку.

Как я должен к этому относится? Почему отсутствует информация о ходе (результатах) проверки 3-НДФЛ?

 

 

 

 

Уважаемые господа из ФНС!
Верните старый личный кабинет для физических лиц!!!
Хотите адаптивный дизайн для мобильных устройств? - ну так просто сделайте копию старого кабинета в новом дизайне. Старый кабинет гораздо лучше структурно организован и имеет логичную навигацию. В новом кабинете абсолютно невозможно сориентироваться. Так, например, абсолютно не нужен раздел "жизненные ситуации" (его функционал разбросать по более подходящим разделам, а всю работу по 3 НДФЛ однозначно вынести в главное меню). Вернуть раздел "электронный документооборот" просто необходимо! В целом ваш новый личный кабинет - это не работоспособный продукт!
 
Давайте посмотрим по пунктам, что необходимо налогоплательщику - физическому лицу:
1) Список имущества - есть в "Моё имущество".
2) Информация о размере и типе начислений - отсутствует, хотя раздел "Мои налоги" имеется и в нём было бы логично такую информацию разместить.
3) Информация об оплате начислений, а также сервис для онлайн оплаты - отсутствует в новом личном кабинете
4) Информация о переплате, задолженности по налогам, перерасчете - отсутствует в новом личном кабинете.
5) Информация о требованиях по уплате от налогового органа и судебных актах о взыскании - отсутствует в новом личном кабинете.
6) Подать 3 НДФЛ вроде можно, однако информация о ранее поданных декларациях, прохождении проверки - отсутствует в новом личном кабинете.
7) Сведения об электронном документообороте (что было весьма удобно) - отсутствует в новом личном кабинете.
8) Сведения об уплате НДФЛ (справки 2 НДФЛ)  - вроде есть.
9) Сведения о пенсионных отчислениях и страховых взносах - отсутствует в новом личном кабинете.
 
Ну и кому такое надо?

Добрый день. Новая версия Личного кабинета сделана для удобства пользователей. Позвоните по телефону 8(863) 249-86-14 я помогу Вам сориентироваться в новом Личном кабинет.

 

Уважаемая Татьяна!
К сожалению я могу лишь только констатировать тот факт, что Ваш ответ является крайней формой издевательства над здравым смыслом и гражданами России (налогоплательщиками), в том числе надо мной лично. Я вам аргументированно написал (перечислил) неудобства нового личного кабинета по сравнению со старым.
Теперь позвольте перейти к конкретике. Посмотрите картинку.

Как я должен к этому относится? Почему отсутствует информация о ходе (результатах) проверки 3-НДФЛ?

 

 

Добрый день.
Обратитесь, пожалуйста, в свою налоговую, в которую отчитывались.

 

Я туда обратился с вопросом об отсутствии результатов проверки декларации 3-НДФЛ в личном кабинете в установленный НК трехмесячный срок. И получил замечательный ответ: "Индивидуально информирование граждан на основании запроса осуществляется в 30-дневный срок с момента обращения". Что это за издевательство? Я их вообще о другом спрашивал - почему нет информации в личном кабинете!

 

 

Что еще мне нужно сделать, что новый личный кабинет заработал нормально?