Сообщений в теме: 54

[Наталья Печёнкина]

 

Не получается прикрепить файлы при подаче заявления на налоговый вычет в личном кабинете налогоплательщика. Пробовал сегодня несколько раз, после дождался вечера - думал, что будет меньше нагрузка на сайт, но, к сожалению, безрезультатно. Файлы в формате JPG и PDF, небольшого размера - всё, как рекомендовано, но не получается. Не хочется идти в налоговую. 

Доброе утро. Сегодня утром пробовала прикрепить файлы все получилось. Попробуйте, пожалуйста, еще раз.

 

 

Добрый день. У меня сегодня тоже не удается прикрепить файлы, ошибка аналогичная. Скажите, это просто временный технический сбой на сайте? Может быть важно с какого браузера это делать?

[rudakov.ru@mail.ru]

Не получается прикрепить файлы при подаче заявления на налоговый вычет в личном кабинете налогоплательщика. Пробовал сегодня несколько раз, после дождался вечера - думал, что будет меньше нагрузка на сайт, но, к сожалению, безрезультатно. Файлы в формате JPG и PDF, небольшого размера - всё, как рекомендовано, но не получается. Не хочется идти в налоговую. 

Тоже не получается прикрепить. У вас получилось утром?

[Maike]

Абсолютно аналогичная проблема, все как на скриншоте. Не получается добавить ни один файл. Пробовал уже и разные форматы файлов и разные размеры и с разных устройств загружать но ответ у системы один - не удается загрузить файлы

[Ирина Сидорова]

У меня точно такая же проблема! Уже третий день! Ни утром, ни вечером файлы не грузятся, и появляется точно такая же всплывающая ошибка

[Ирина Сидорова]

У меня точно такая же проблема уже третий день! Жду ответа от техподдержки...

[mr.masson]

Столкнулся с аналогичной проблемой.

20.01.2021 вечером не получилось. 

Попробовал сегодня утром (прошло более 10 часов со вчерашней попытки) - ошибка осталась

Не удается добавить файл. Все как в первом сообщении.

 

P.S. Браузер Chrome

[pinew64]

Такая же ошибка! Второй день не могу декларацию зарегистрировать. Когда исправят? Можно документы прикрепить позже, а декларацию отправить?

[Ulia88]

Доброе утро.

Ни вчера, ни сегодня, прикрепить файлы к декларации не получилось.

Возникает ошибка, как и у автора темы.

[Oxid9]

Вчера сообщение не отправилось, возникает такая же ошибка, невозможно прикрепить документы. Опробованы различные браузеры последних версий.

[Dalirina]

Здравствуйте. Второй день пытаюсь прикрепить файл при заполнении Декларации 3НДФЛ. Ничего не получается. Та же самая ошибка

[nalog_user]

Доброе утро! Сегодня утром снова невозможно прикрепить файлы.

[Елена31]

Добрый День у меня такая же проблема уже второй день, файл с декларацией не загружается в личный кабинет

[nalog_user]

В этот раз попробовал загрузить те же файлы с другого компьютера (на работе) - к сожалению, та же ошибка.

[Елена31]

Не получается прикрепить файл с декларацией 3 НДФЛ проблема уже второй день.

[dudkin]

По прежнему не получается прикрепить файлы в личном кабинете при подаче 3 НДФЛ.