Сообщений в теме: 289

[voinovpd@yandex.ru]

Добрый день! При отписании товара в налоговом кабинете выходит ошибка, что КИЗ не зарегистрирован в ФТС, однако таможенная декларация на руках, кизы  все с записанными GTIN, получаем товар не первый раз, все сделано в обычном порядке, В таможне не знают в чем причина, написали письмо, ответ в течении месяца,помогите, пожалуйста

[voinovpd@yandex.ru]

 

Добрый день!

Я по поводу возврата изделий. Покупатель вернул нам изделие, а КИЗ потерял. Мы в системе Маркировка отобразили сначала возврат, потом списание этого КИЗа. После этого промаркировали новым КИЗом с помощью RFID -оборудования, данные внесли в систему Маркировка и сделали перемаркировку.

Когда начали проводить розничную продажу этого изделия, система выдала ошибку: В пакете обнаружены знаки, ввезенные на территорию РФ с территории государств, являющихся членами ЕАЭС и не одобренные ФТС ( или отсутствует информация от ФТС) и номер КИЗа.

В чем наша ошибка?

Добрый день! В настоящее время техническая ошибка при обработке операции реализации товаров, преремаркированных красными КиЗ, предназначенными для товаров, введенных в оборот после 12.08.2016, исправлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

добрый день! У меня такая же ситуация, перемаркированные изделия при продаже выдают ошибку про ФТС , что делать?

[Tamila777]

Добрый день, сегодня зарегистрировались в системе, в личном кабинете кроме профиля никаких вкладок нет, как осуществить прием товара от юридического лица?

[lyuda_shlapakova@mail.ru]

 

Подскажите наши действия.

При регистрации на информационном ресурсе в личном кабинете в разделе "Роли" был выбрано две позиции - розничная торговля и импортер. Импортер был выбран на будущее взаимодействие с иностранным (китайским) поставщиком.

Нами были заказаны Кизы двумя партиями одни на шубы, которые мы не успели на 1 день оформить как остатки, и позже для товара , который будет в будущем поставляться.

Сейчас при разнесении проданных шуб в личном кабинете в разделе "Розничная продажа" при подписании и отправки в ФНС выходит  ошибка - что нет разрешения или информации от ФТС. А его в принципе не может быть так как мы на данный момент не являлись импортерами. в разделе "Роли" в личном кабинете роль-импортер нами была убрана из реестра ролей.

Как нам разнести продажи товара. ИНН 410 100 675 879 Шлапакова Людмила Леонидовна

Добрый день! В связи с тем, что Вы промаркировали товары КиЗ красного цвета, то есть предназначенными для маркировки товаров, ввезенных на территорию РФ после 12.08.2017, ИР маркировки требует подтверждения легальности ввоза таких товаров на территорию РФ.

 

Но этот товар у нас идет как остатки, все этапы заказа киз указаны в личном кабинете. мы связывались по телефону с представителем налоговой инспекции и  он нам сказал что товар с учетом того, что мы не успели, хотя мы по срокам успевали промаркировать все остатки до 5 декабря 2016г., буквально на 2 дня, (товар нами не завозился , а приобретался на территории РФ) ,то такой товар маркируется в общем порядке. Получается что сейчас мы не можем разнести проданный товар и разнести кизы.

какие наши дальнейшие действия в сложившейся ситуации.

[Администратор форума]

Добрый день. В системе Маркировка при продаже маркированного товара в накладной указали неверные цены товара. Товар покупатель принял. Какие есть способы исправить? Как грамотно это сделать?

 

Добрый день! Внесение изменений в информацию, размещенную в информационном ресурсе маркировки, при помощи функционала личного кабинета участника не предусмотрено. Поэтому Вам и Вашему контрагенту необходимо направить официальные письма на бумажном носителе, подписанные руководителем организации, с запросом на внесение изменений в информационном ресурсе маркировки, в котором Вам необходимо указать дату и номер регистрации документа в информационном ресурсе маркировки и номера контрольных (идентификационных) знаков, относительно которых производятся изменения.

Также к письмам необходимо приложить копии первичных документов, заверенных руководителем организации, подтверждающие совершение операции.

[Администратор форума]

Добрый день.

Интересует вопрос постановки в систему Маркировка комиссионного товара.

 

Правильно ли я понимаю, что маркируются КиЗ как обычно в АРМ индивидуализации, получаем XML файл. Затем уже в готовый файл внутри тега <union> добавляется тег <product_type>1</product_type> ?

 

Какие-то еще особенности есть или этого достаточно?

 

Маркировка комиссионных товаров в АРМе индивидуализации происходит также как и с обычными товарами?

Добрый день! Все верно, указанных Вами действий достаточно для маркировки комиссионных товаров.

При маркировке комиссионного товара в личном кабинете необходимо указать тип ввода в оборот – маркировка товара, принятого на комиссию.

[Администратор форума]

Добрый день. У нас комиссионный магазин. Скажите какие кизы заказывать (красные или зеленые)? Находил подобный вопрос на форуме:

"Здравствуйте!ВОПРОС:Метки какого цвета(ЗЕЛЁНЫЕ или КРАСНЫЕ) навешивать при маркировке Б/У шуб принятых на комиссию от физических лиц ?"
ответ - "Добрый день! Зеленые."
Хотелось бы получить уточнение по поводу страны производства. Если шуба произведена в Китае, но получена нашим магазином от физ. лица КИЗ тоже будет зеленый? не влияет место производства?

Добрый день!

Характеристики КиЗ должны соответствовать характеристикам товара. Если при принятии на комиссию удается достоверно установить, что страной производства изделия является Китай, то необходимо промаркировать это изделие красным КиЗ.

[Администратор форума]

Добрый день, сегодня приходила проверка из роспотребнадзора. Проверяли КИЗы RFID сканером. На некоторых чипах их программа выдала ошибки

"SGTIN - Метка не сериализована" и "SGTIN (1.4650099.021374.30534884468), считанный из RFID-метки, не совпадает с данными из ФНС - Ошибка!"

 

что это может значить? спасибо

Добрый день!

По вопросу функционирования программы и оборудования Роспотребнадзора лучше обратиться в Роспотребнадзор.

[Администратор форума]

Не удаётся загрузить файл в формате xml на сайт Маркировки , пишет некорректный формат загружаемого файла, что делать уже не знаю ? Перевели таблицы в нужный формат и все равно не загружается

Добрый день! Для решения указанной проблемы необходимо обратиться на портал технической поддержки (ссылка на портала технической поддержки http://213.24.59.4:8080/ указана в левом нижнем углу Вашего личного кабинета ИР маркировки).

Здравствуйте.

В личном кабинете есть ссылка Вывод из оборота, для чего именно она нужна при работе с товаром?

Например мне нужно закрыть магазин. Вывести все данные о товаре из базы данных. То есть товара больше нет. Раздал.

Добрый день! При ликвидации организации в разделе вывод из оборота следует осуществить списание маркированного товара.

Добрый день! При отписании товара в налоговом кабинете выходит ошибка, что КИЗ не зарегистрирован в ФТС, однако таможенная декларация на руках, кизы  все с записанными GTIN, получаем товар не первый раз, все сделано в обычном порядке, В таможне не знают в чем причина, написали письмо, ответ в течении месяца,помогите, пожалуйста

Добрый день! Для решения указанной проблемы Вам необходимо обратиться в техническую поддержку (http://213.24.59.4:8080/) с указанием номеров КиЗ и номером декларации

Добрый день, сегодня зарегистрировались в системе, в личном кабинете кроме профиля никаких вкладок нет, как осуществить прием товара от юридического лица?

Добрый день! При возникновении проблем с работой в ИР маркировки обратитесь в службу технической поддержки. Также перед работой в личном кабинете ИР маркировки рекомендуем ознакомиться с руководством пользователя, размещенным на главной странице личного кабинета ИР маркировки.

 

 

Подскажите наши действия.

При регистрации на информационном ресурсе в личном кабинете в разделе "Роли" был выбрано две позиции - розничная торговля и импортер. Импортер был выбран на будущее взаимодействие с иностранным (китайским) поставщиком.

Нами были заказаны Кизы двумя партиями одни на шубы, которые мы не успели на 1 день оформить как остатки, и позже для товара , который будет в будущем поставляться.

Сейчас при разнесении проданных шуб в личном кабинете в разделе "Розничная продажа" при подписании и отправки в ФНС выходит  ошибка - что нет разрешения или информации от ФТС. А его в принципе не может быть так как мы на данный момент не являлись импортерами. в разделе "Роли" в личном кабинете роль-импортер нами была убрана из реестра ролей.

Как нам разнести продажи товара. ИНН 410 100 675 879 Шлапакова Людмила Леонидовна

Добрый день! В связи с тем, что Вы промаркировали товары КиЗ красного цвета, то есть предназначенными для маркировки товаров, ввезенных на территорию РФ после 12.08.2017, ИР маркировки требует подтверждения легальности ввоза таких товаров на территорию РФ.

 

Но этот товар у нас идет как остатки, все этапы заказа киз указаны в личном кабинете. мы связывались по телефону с представителем налоговой инспекции и  он нам сказал что товар с учетом того, что мы не успели, хотя мы по срокам успевали промаркировать все остатки до 5 декабря 2016г., буквально на 2 дня, (товар нами не завозился , а приобретался на территории РФ) ,то такой товар маркируется в общем порядке. Получается что сейчас мы не можем разнести проданный товар и разнести кизы.

какие наши дальнейшие действия в сложившейся ситуации.

 

Добрый день! Если Вы промаркировали остатки товаров, имевшиеся у Вас по состоянию на 11.08.2016, как новый товары, то такие товары считаются не маркированными и запрещены к обороту.

[253707964845]

От маркировки остатков с 2016 года у нас остались новые, не использованные КИЗ. Можем ли мы эти КИЗы использовать для маркировки изделий, которые нам были возвращены покупателем. Как это можно сделать? Если эти изделия маркировались не нами, а поступили нам в 2017 году уже маркированными, какую информацию мы должны внести на КИЗЫ

[253707964845]

Добрый день!

Мы провели маркировку меховых изделий в 2016году.

Так получилось,
что были допущены некоторые ошибки
в описании продукции, кое-где был не верно указан
цвет, размер, декларация соответствия и т.п.

Можем ли мы внести поправки и исправления
в данные о маркировке остатков.

Или возможно, нужно списать КИЗы в которых допущены ошибки как испорченные, и перемаркировать товар? Сколько исправлений можно внести?

Как это можно сделать? Очень ждем Вашего ответа!

 

[434589542180]

Добрый день. Испортились КиЗы у товара, который был маркирован как остатки. Что делать?

[Администратор форума]

Добрый день. Испортились КиЗы у товара, который был маркирован как остатки. Что делать?

Добрый день! Вам нужно испорченный КиЗ  списать, затем провести перемаркировку товара с использованием нового КиЗ. 

Добрый день!

Мы провели маркировку меховых изделий в 2016году.

Так получилось,
что были допущены некоторые ошибки
в описании продукции, кое-где был не верно указан
цвет, размер, декларация соответствия и т.п.

Можем ли мы внести поправки и исправления
в данные о маркировке остатков.

Или возможно, нужно списать КИЗы в которых допущены ошибки как испорченные, и перемаркировать товар? Сколько исправлений можно внести?

Как это можно сделать? Очень ждем Вашего ответа!

 

Добрый день! Если с данными товарами не производилось никаких операций, то Вам нужно получить для них новый GTIN, в котором будут указаны верные характеристики, затем списать испорченные КиЗ, затем перемаркировать товар новыми киз, при этом в документе перемаркировки необходимо выделить поле "Ошибочная маркировка".

Если оборот был совершен, то перемаркировать товары невозможно. Такие товары являются немаркированными и запрещены к обороту.

[253707964845]

Добрый день! Я индивидуальный предприниматель, в ближайшее время планирую сократить ассортимент меховых изделий и продать часть товара другому ИП ил ООО. Весь товар у меня промаркирован как ввезенный на территорию России. Скажите пожалуйста как я могу документально это оформить? Как показать этот процесс в системе Маркировка? Какие дейсвия мне нужно совершить с КИЗами?

[Администратор форума]

Добрый день! Я индивидуальный предприниматель, в ближайшее время планирую сократить ассортимент меховых изделий и продать часть товара другому ИП ил ООО. Весь товар у меня промаркирован как ввезенный на территорию России. Скажите пожалуйста как я могу документально это оформить? Как показать этот процесс в системе Маркировка? Какие дейсвия мне нужно совершить с КИЗам

Добрый день! Вам необходимо оформить в личном кабинете информационного ресурса маркировки документ отгрузки товара. Обратите внимание, если Вы применяете ЕНВД или ПСН, то данная операция бдет подлежать налогообложению по общей системе налогообложения, так как данные специальные налоговые режимы не предполагают совершения операций оптовой торговли.