Здравствуйте!
27.06.2018 через личный кабинет была подана декларация 3-НДФЛ. 01.08.2018 был получен положительный ответ и через сайт было подано заявление на возврат. Сегодня в личном кабинете нашел такой ответ:

Где получить подробную информацию о причине отказа? Почему в личном кабинете в электронном документообороте нет акта камеральной проверки? Где получить этот акт?
Здравствуйте! В силу п. 2 ст. 88 НК РФ камеральная налоговая проверка налоговой декларации и приложенных к ней соответствующих документов, в том числе документов, подтверждающих право налогоплательщика на налоговые вычеты, проводится уполномоченными должностными лицами налогового органа в соответствии с их служебными обязанностями в течение трех месяцев со дня представления налогоплательщиком налоговой декларации (расчета).
Если в ходе камеральной проверки выявлены ошибки в декларации и (или) противоречия в представленных документах либо их несоответствие документам, имеющимся у налогового органа (полученным в ходе налогового контроля), об этом сообщается налогоплательщику с требованием представить в течение пяти дней необходимые пояснения или внести соответствующие исправления в установленный срок.
Если после рассмотрения пояснений и документов, либо при отсутствии таковых налоговый орган установит факт нарушения законодательства о налогах и сборах, должностные лица налогового органа обязаны составить акт камеральной налоговой проверки (п. п. 3, 5 ст. 88, п. 1 ст. 100 НК РФ).
Если же налоговый орган не сообщил налогоплательщику о выявленных при проверке ошибках, то претензий к обоснованности заявленных налогоплательщиком вычетов у него нет (п. 3 ст. 88, п. 1 ст. 100 НК РФ).
В личном кабинете налогоплательщика можно отслеживать текущий статус камеральной проверки Вашей декларации (п. п. 1, 2 ст. 11.2 НК РФ; пп. 9 п. 6 Порядка, утв. Приказом ФНС России от 22.08.2017 N ММВ-7-17/617@).
В приведенном разъяснении изложен общий порядок проведения проверки налоговой декларации, который не учитывает конкретные обстоятельства и условия.
В обращении отсутствуют реквизиты, позволяющие Вас идентифицировать и дать более подробную информацию конкретно по Вашей ситуации.
Получить подробную информацию о ходе проверки, в том числе о причинах отказа в подтверждении права на вычет, можно в том налоговом органе, куда была представлена декларация.